Serviços Jacarandá

Áreas de atuação

Serviços jurídicos em direito bancário e financeiro

Três serviços especializados, cada um desenhado para um perfil específico de necessidade jurídica no campo financeiro.

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Nossa metodologia

Como conduzimos cada caso

Todos os serviços começam pela mesma etapa: uma análise dos documentos e fatos apresentados pelo cliente. Nenhum procedimento é iniciado antes de termos compreensão suficiente da situação e de termos comunicado ao cliente qual é a avaliação preliminar.

A partir daí, seguimos fluxos específicos para cada serviço — com marcos definidos, documentos escritos em cada etapa e um encerramento formal com síntese e recomendações. O cliente recebe cópia de todos os documentos produzidos.

Resolução de disputas bancárias

Serviço 01

Resolução de Disputas Bancárias e Negociação

Representação em disputas entre clientes e instituições financeiras envolvendo cobranças de tarifas não previstas, taxas de juros acima do contratado, falhas na execução de serviços ou descumprimento de condições acordadas. O serviço abrange pessoas físicas e jurídicas que acreditam ter sido tratadas de forma irregular por um banco ou cooperativa de crédito.

O trabalho inclui análise do contrato e do histórico de relacionamento, identificação das cláusulas aplicáveis, elaboração de notificação extrajudicial formal e condução de até duas rodadas de negociação com a equipe jurídica da instituição.

Processo de atendimento

01

Levantamento de documentos — contrato, extratos, correspondência com o banco

02

Análise jurídica e identificação de irregularidades com base normativa

03

Elaboração e envio de notificação extrajudicial formal

04

Negociação com a instituição (até duas rodadas)

Honorários

R$ 950,00

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Revisão de Conformidade de Produtos Financeiros

Avaliação de produtos e serviços financeiros em relação às normas do Banco Central do Brasil e às exigências do Código de Defesa do Consumidor. Indicado para fintechs, cooperativas de crédito ou instituições financeiras que estão desenvolvendo ou revisando produtos para lançamento no mercado.

O serviço cobre o mapeamento do arcabouço regulatório aplicável, revisão das cláusulas contratuais, análise da adequação das informações prestadas ao consumidor sobre riscos e condições, e verificação de aderência às exigências de supervisão do BACEN. O resultado é entregue como relatório escrito, com referências normativas específicas e uma lista de ajustes recomendados.

O que o relatório inclui

  • Mapeamento das normas do BACEN e CMN aplicáveis ao produto
  • Revisão de termos, condições e cláusulas de rescisão
  • Análise do disclosure de riscos e informações obrigatórias
  • Lista de pontos de não conformidade com referência normativa
  • Recomendações de ajuste com fundamento regulatório

Honorários

R$ 3.400,00

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Revisão de conformidade financeira

Serviço 02

Estratégia de recuperação de crédito

Serviço 03

Estratégia Jurídica para Recuperação de Crédito

Desenvolvimento de estratégias jurídicas para credores que possuem recebíveis em atraso e precisam de uma abordagem organizada para a recuperação. Adequado para empresas com carteiras de crédito que necessitam de estruturação — desde o protesto até a cobrança judicial, passando por negociação.

O serviço começa com a avaliação da carteira de créditos, priorizando os casos por viabilidade de recuperação e perfil do devedor. O plano de ação resultante é dividido em camadas: negociação direta, protesto extrajudicial e ação judicial de cobrança, com critérios claros para a progressão entre cada etapa.

Escopo do plano de ação

01

Análise da carteira — classificação por valor, tempo de inadimplência e perfil do devedor

02

Definição de prioridades — critérios de viabilidade e expectativa de retorno

03

Estratégia por camada — negociação, protesto, cobrança judicial

04

Entrega do plano em documento escrito com orientações operacionais

Honorários

R$ 1.600,00

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Qual serviço é o certo para você?

Comparativo dos serviços

Cada serviço foi desenhado para um perfil diferente de necessidade. Use a tabela abaixo como referência para identificar o que melhor se aplica à sua situação.

Característica Disputas Bancárias Conformidade Recuperação de Crédito
Indicado para pessoa física
Indicado para empresas
Envolve negociação com banco
Entrega relatório escrito
Análise regulatória BACEN
Foco em recebíveis / carteira de crédito

Em caso de dúvida sobre qual serviço se aplica à sua situação, entre em contato para uma avaliação inicial.

Transversal a todos os serviços

Padrões técnicos compartilhados

Sigilo profissional

Informações do cliente são utilizadas exclusivamente para a condução do caso.

Documentação formal

Cada etapa relevante gera um documento escrito entregue ao cliente.

Prazos comunicados

Cronograma definido no início; alterações são comunicadas com antecedência.

LGPD aplicada

Tratamento de dados pessoais alinhado aos princípios da Lei Geral de Proteção de Dados.

Primeiro passo

Entre em contato para discutir sua necessidade

A consulta inicial é o ponto de partida. A partir da descrição da sua situação, identificamos qual serviço se aplica e apresentamos uma avaliação preliminar.

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